​
Als je bij De Praktijk in behandeling bent, verwerk ik persoonsgegevens die nodig zijn om goede en zorgvuldige therapie te kunnen bieden. Het gaat om naam- en contactgegevens, geboortedatum en adres, geslacht en gezondheidsgegevens zoals vastgelegd in het medisch dossier.
​
Deze gegevens gebruik ik om contact met je te houden over je behandeling, de behandelovereenkomst uit te voeren en te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Gezondheidsgegevens worden alleen verwerkt als dat nodig is voor jouw behandeling.
​
Je (medisch) dossier wordt volgens de wet 20 jaar bewaard. Gegevens worden alleen gedeeld met andere zorgverleners, zoals de huisarts, als jij daar expliciet toestemming voor geeft. We verkopen je gegevens nooit.
​
De website gebruikt alleen functionele en privacyvriendelijke analytische cookies. Deze zorgen ervoor dat de website goed werkt en waar nodig verbeterd kan worden. Cookies kun je altijd zelf uitschakelen via je browser.
​
Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten aanpassen of verwijderen, je toestemming in te trekken en je gegevens over te laten dragen. Een verzoek kun je mailen naar info@depraktijkvoorsysteemtherapie.nl. Ik reageer binnen vier weken.
​
De Praktijk gaat zorgvuldig om met je gegevens en nemen passende maatregelen om verlies, misbruik of onbevoegde toegang te voorkomen. Gegevens worden veilig opgeslagen.
Heb je een klacht over hoe ik met je persoonsgegevens omgaan, neem dan eerst contact met mij op. Komen we er samen niet uit, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
​
Daarnaast vind ik het belangrijk dat iedereen zich veilig en serieus genomen voelt tijdens de therapie. Toch kan het gebeuren dat je niet tevreden bent over hoe de therapie verloopt of over hoe ik met je omga. Als dat zo is, hoor ik dat graag.
​
Vaak is het helpend om eerst samen te bespreken wat je dwarszit. We kijken dan wat er is gebeurd en hoe we dit kunnen oplossen. Dit heeft geen negatieve gevolgen voor de therapie.
​
Lukt het niet om er samen uit te komen, of voelt het lastig om dit rechtstreeks te bespreken? Dan kun je gebruikmaken van een onafhankelijke klachtenprocedure van Zorg voor ZZP Deze kijkt neutraal mee en helpt bij het zoeken naar een oplossing. Meer informatie vind je op de website van de NVRG.​
​
Een klacht indienen mag altijd. Het is vertrouwelijk en helpt om de therapie zo zorgvuldig en goed mogelijk te laten verlopen.